Особенность нашей компании заключается в том, что мы работаем с вами каждый день, а не только тогда, когда к вам выезжает специалист. Как только вам нужна наша помощь, вы её получаете. Новые релизы устанавливаются по мере их выхода, а не один раз в месяц, вместе с доставкой диска ИТС, как в случае обычной подписки ИТС.

Мы специализируемся на абонентском обслуживании программ 1С.

Для кого?

Для компаний, у которых нет собственного специалиста 1С, но возникающие вопросы по программе должны решаться оперативно и качественно, а обновление должно устанавливаться максимально быстро, по мере выхода новых релизов.

Как это работает?

Мы заключаем с вами договор абонентского обслуживания и начинаем работать, как ваш штатный программист 1С, только заметно дешевле. Все возникающие у вас вопросы по программе решаются в рамках договора без дополнительной оплаты.

Проблемы не накапливаются, незаданные консультанту сразу вопросы не забываются, как это бывает при классических схемах обслуживания выездным специалистом. Как только у Вас появился вопрос – Вы звоните нам, и мы решаем его. Если это возможно, то решаем по телефону. Если нет, то наш консультант подключается к вам удаленно и решает проблему прямо в вашей базе.

Для удаленного подключения требуется интернет. Программное обеспечение, используемое для удаленного подключения, включает полное шифрование данных, базирующееся на обмене личными/публичными ключами RSA и шифровании сеансов AES (256 бит). Эта технология основана на тех же стандартах, что и https/SSL, и считается абсолютно безопасной среди использующихся в настоящее время стандартов.

Сколько это стоит?

Стоимость договора на абонементное обслуживание определяется индивидуально и зависит от многих факторов. Примеры вариантов обслуживания с ценами вы можете посмотреть в разделе «Цены».